Q 如何獲取服務支持?
A 服務內(nèi)容主要包括:售前技(jì)術(shù)咨詢、現場(chǎng)安裝、操作(zuò)技(jì)術(shù)培訓、應用方案培訓以及故障排除支持等,您也可(kě)以通(tōng)過我們在您所在地的授權經銷商獲取服務支持。
Q 購買了的設備,會(huì)有(yǒu)人(rén)負責到現場(chǎng)協助安裝嗎?
A 是的。如果是直銷的設備,将派有(yǒu)經驗的工程師(shī)在設備到達時(shí)到現場(chǎng)協助安裝及調試;如果是通(tōng)過經銷商購買的設備,将由授權經銷商派有(yǒu)經驗的工程師(shī)在設備到達時(shí)到現場(chǎng)協助安裝及調試。除非在合同中另外有(yǒu)約定。
Q 平闆UV打印機需要做(zuò)哪些(xiē)日常維護?
A 比起許多(duō)進口品牌的UV打印機來(lái)說,麗(lì)捷UV打印機的一大(dà)特點是操作(zuò)簡單,易于維護。操作(zuò)員隻需要在每天打印工作(zuò)開(kāi)始時(shí),或打印工作(zuò)連續進行(xíng)4小(xiǎo)時(shí)之後,用無紡布輕輕擦拭一下噴頭,以防墨水(shuǐ)在噴頭上(shàng)沉積。隻需要幾分鍾時(shí)間(jiān)即可(kě)完成。
Q 購買了設備,可(kě)以提供怎樣的培訓服務?
A 将提供1-2天的免費現場(chǎng)培訓。培訓地點可(kě)以選擇在碩傑公司,也可(kě)以選擇在用戶指定裝機現場(chǎng),均可(kě)由客戶在合同中事先約定。
Q uv打印機的關鍵技(jì)術(shù)有(yǒu)哪些(xiē)?
A uv打印機關鍵技(jì)術(shù)隻有(yǒu)3個(gè),分别是噴頭闆卡技(jì)術(shù)、色彩軟件技(jì)術(shù)、硬件結構技(jì)術(shù)。